| § 1. Allgemeines
(1) Folgende Terms of Service (AGB) sind Bestandteil aller Verträge mit
Thomsn LLC
4406 73RD ST N
St. Petersburg, FL 33709 USA
Phone: 1-727-546-4219 | Toll Free: 1-877-313-6066 (US-ONLY) | Fax: 1-727-546-4219
Legal Department for all legal issues / Anwaltliche Vertretung
Taylor & Associates
1830 Atlantic Blvd
Jacksonville, FL 32207 USA
Hours: M-F, 8:00AM-5:00PM
folgend Thomsn genannt. Änderungen, Erweiterungen oder Aufhebungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden oder wenn es sich um eine von uns schriftlich bestätigte Abmachung handelt.
(2) Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
(3) Sofern sich Thomsn LLC zur Erbringung von Dienstleistungen Dritter bedient, werden diese nicht Vertragspartner des Kunden.
(4) Dateiload.com und USA-Dateiload.com /.net sind Services der Thomsn LLC und als solche offiziell eingetragen.
§ 2. Dienstleistungsbeschreibung
(1) Mit der Versendung eines Bestellformulars per Fax, eMail oder Post durch den Kunden und der Annahme eines Auftrages durch Thomsn LLC kommt ein Vertrag über die Nutzung der jeweils beschriebenen Dienstleistung zustande.
(2) Hostingdienstleistungen - Voraussetzung für die Nutzung der Dienstleistung ist ein Internet-Zugang mit den dazu notwendigen Einrichtungen. Domainnamen auf dem virtuellen Server werden durch Thomsn LLC. Vertragspartner bei der jeweiligen NIC-Stelle registriert. Die zum Betreiben des virtuellen Servers benötigten IP-Nummern bleiben im Besitz von Thomsn LLC und dürfen jederzeit verändert werden.
§ 3. Annahme, Laufzeit, Kündigung d. Servicevertrages
(1) Thomsn LLC behält sich das Recht vor, die Annahme von Aufträgen und Verträgen zu verweigern. Ein Rechtsanspruch auf Abschluss eines Vertrages seitens des Kunden besteht nicht.
(2) Eine Kündigung muss unter den u.g. Fristen per Kundenportal im Bereich: 'Cancellations' geschehen. Kündigungen per e-Mail sind nur dann zulässig wenn die e-Mail bestätigt wurde.
(2a) Managed und Proactive Services sowie SLA für Business- und Geschäftskunden haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, bei Privatkunden ist eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten festgesetzt. Andere Vereinbarungen bedarfen der Schriftform.
(2b) Webspace-Pakete können jährlich zum Ende der 1-jährigen Laufzeit mit einer Frist von 30-Tagen, gekündigt werden.
(2c) Sollten andere Kündigungsfristen bei Dienstleistungen nicht erwähnt sein, oder auf der Angebotsseite keine Mindestvertragslaufzeit angegeben sein, dann korrespontiert die Kündigungsfrist i.d.R. mit der Produktlaufzeit. Die Einrichtungsgebühren für Root Server sind gesondert ausgegeben, bei Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten entfallen ggf. die Einrichtungsgebühren. Server Setup-Gebühren bei individuellen Angeboten entsprechen einmalig den Mietpreis. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt für alle Root Server, außer es werden andere Laufzeiten verhandelt und bestätigt, 12 Monate, danach verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate sofern dieser nicht mindestens 60 Tage vor Ablauf gekündigt wird.
(2d) Loadbalancer, NAS-DAS-SAS u.a. Systeme haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten
(3) Unbenommen bleibt das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schweren oder fortgesetzten Verstößen gegen die vertraglichen Regelungen insbesondere bei Verstößen gegen die TOS sowie bei Undurchführbarkeit des Vertrages vor. Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund ist Thomsn LLC berechtigt, den Zugang zum Internet-Service sofort zu verwehren und die diesem Vertragsverhältnis zugeordneten Internet-Adressen (Domains) zu sperren. Thomsn LLC kann ferner in diesem Fall hinterlegte Inhalte und E-Mail-Nachrichten ohne Setzung einer Nachfrist sofort sperren und löschen.
(4) Stornierung von Bestellungen sind nur zulässig solange der Auftrag noch nicht ausgeführt worden ist. D.h. sollen Domains schon registriert o.a. Dienstleistung erbracht worden sein, sind die Leistungen lt. Preisliste zu entrichten. Stornierungen können nur schriftlich erfolgen und müssen von Thomsn LLC bestätigt werden, für die Stornierungen erhebt Thomsn LLC eine Aufwandspauschale von 10 Euro. Die Setup-Gebühren werden nicht erstattet. Sollte die Rechnung für diese Stornierung nicht innerhalb von 5 Werktagen beglichen werden, werden die Stornierungen hinfällig und die Aufträge des Kunden ausgeführt.
(5) Verträge gelten als verbindlich, bis diese fristgerecht lt. den Kündigungsbedingungen wiederrufen wurden. Eine Leistungseinstellung aufgrund offener Rechnungen entläßt nicht aus der Vertragspflicht.
(6) Wird ein Vertrag, dessen Mindestvertragslaufzeit noch nicht erreicht wurde, von Dateiload aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung gekündigt, ist der Kunde weiterhin zur Zahlung verpflichtet. Der zu zahlende Betrag beläuft sich auf 50% der Monatsgrundgebühr, welcher dem entstanden Vertragsschaden von Dateiload durch das vertragswidrige Verhalten des Kunden entspricht. Die Verpflichtung endet mit dem erreichen der Mindestvertragslaufzeit des Vertrages. Dateiload behält sich im Einzelfall vor, einen höheren Schaden zu beweisen und geltend zu machen.
§ 4. Pflichten und Obliegenheiten des Kunden
(1) Die strafrechtlichen Bestimmungen sowie Urheber-, Kennzeichen- und wettbewerbsrechtliche Regelungen und die Einhaltung privatrechtlicher Vorschriften zu beachten.
(2) Bei Vertragsgegenständen, die einer Beschränkung hinsichtlich des Datentransfer- und Speicherplatzvolumens unterliegen, verpflichtet sich der Kunde, bei Überschreitung des Volumens die entstandenen Kosten nach entsprechender Rechnungsstellung zu zahlen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten, bestehend aus Nutzerkennung und Passwort, stets vertraulich zu behandeln.
(4) Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, das eine gültige E-Mail Anschrift bei Dateiload hinterlegt ist und muß den E-Mailverkehr im Kundenmenü ggf. regelmäßig überprüfen. Ostblock-Freemailer sind zu vermeiden, da nicht ausgeschlossen werden kann, das E-Mails nicht zugestellt werden. Wir übernehmen keine Haftung, wenn E-Mails den Empfänger nicht erreichen. Desweiteren weisen wir darauf hin, das Support zu allen Dienstleistungen ausschließlich über das Ticketsystem geleistet wird.
(5) Streaming Kunden sind verpflichtet für eine ordnungsgemäße Anmeldung des Webradios zu sorgen. Eine Nachweispflicht besteht nicht. - Dateiload ist für deren Inhalte etc. nicht verantwortlich und Schadlos zu halten.
(6) Der Kunde erhält die Zugangsdaten für das von ihm bestellte Angebot in der Regel innerhalb von einem Werktag. Sollte der Kunde nach dem angegebenen Zeitraum keine Zugangsdaten erhalten haben, ist er verpflichtet, sich nach dem Grund für die Verzögerung im Ticketsystem zu informieren. Das Vertragsverhältnis bleibt von der Verzögerung unberührt.
(7) Spezielle Adult, Spiele oder Radio Webspace Angebote sind ausschließlich für diesen Content gedacht. Wir behalten uns vor, Auftritte zu prüfen und ggf. Verträge aufzukündigen oder eine Wechsel-Aufforderung zu stellen. Bsp.: Sie bestellen einen Webspace "Poker" und betreiben eine Adultseite etc.
(8) Generierte Rechnunngen haben bis zur fristgerechten Kündigung Gültigkeit. Beachten Sie bitte, das Ihr Vertrag weiter bestehen bleibt, bis Sie diesen lt. unseren TOS fristgerecht kündigen und dieses durch Dateiload bestätigt wurde. Eine Nichtbeachtung zieht nur weiter Kosten nach sich, deswegen kündigen Sie so, wie es weltweit üblich ist.
§ 4a. Vertraulichkeit Customer vs. Dateiload
(1) Der Zugang zum Ticket- und Kundensystem ist nur dem Kunden, mit dem direkt ein Vertrag geschlossen wurde gestattet.
(2) Dritte Personen darf der Account/Hosting mit all seinen Daten nicht zugänglich gemacht werden. Wird dieses festgestellt, erfolgt die Sicherheitssperrung zum direkten Zugang zur System und Hosting.
(3) Alle Informationen, E-Mails und Tickets dürfen ohne Einwilligung von Thomsn LLC egal in welcher Form nicht weiter verbreitet werden. Sollte dieses trotzdem erfolgen, ist dieses ein Vertrauensverstoß und zieht eine Vertragsauflösung nach sich.
(4) Entsperrungen können nur nach Legitimation und Nennung eines Entsperrkennwortes welches zwischen Dateiload / Customer gesondert vereinbart wird, freigeschaltet werden.
§ 5. Angebote und Preise
(1) Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. An schriftliche Angebote halten wir uns 10 Tage gebunden. Sonderangebote oder Servicezusagen sind nur solange gültig, wie der Vertragsnehmer sich an Zusagen hält. Thomsn LLC ist berechtigt Serviceleistungen zu modifizieren und anzupassen.
(2) In den Leistungen ist ein kostenloser Ticketsystem Support enthalten, der sich ausschließlich mit der Wartung des virtuellen Servers beschränkt. Ein Support für CGI - PHP - My SQL besteht nicht. Ein Rechtsanspruch auf kostenlose Dienstleistungen besteht nicht.
(2a) Es gelten unsere Service- und Dienstleistungs Preise (Serverkunden ohne managed Service, Entsperrungen etc.)
(3) Support für Webspace Kunden die kein SLA (Service Level Agreement) abgeschlossen haben erfolgt zu den üblichen in Deutschland geltenden Bürozeiten. Ein Support für sogenannte 3rd Anwenungen besteht nicht. Ein Rechtsanspruch auf kostenlose Dienstleistungen besteht nicht.
(5) Jeder Webspace und Server verursacht Traffic, welchen Sie in Ihrer Verwaltungsoberfläche einsehen können. I.d.R. wird normaler Webspace nach Vorgabenerreichung suspendiert. Serverkunden müssen den Traffik selber prüfen, eine Nachberechnung erfolgt nach Auswertung der Anbindungsports. Jeder angefangene Gigabyte wird mit 1,00 Euro in Rechnung gestellt. Anders Verhält es sich mit dem Traffic, der durch Angriffe u.a. anfällt. Wenn Sie unsere Securityleistungen in Anspruch nehmen, wird der anfallende Traffic sowohl ein- als auch ausgehend gezählt. Dieser Traffic wird mir Ihren bestehenden Traffic verrechnet bzw. im Extremfall nachberechnet. Eine ggf. frühzeitige Suspendierung dient zu Ihrem Schutz und kann erst aufgehoben werden, wenn der Traffic ausgeglichen oder ausgelöst wird.
(6) Preisänderungen aufgrund evtl. US-Dollar (USD) Schwankungen vorbehalten.
(7) Das Marketing bringt in unregelmäßigen Zeiträumen neue Produktlinien auf den Markt, welche der Neukundengewinnung und Kundenbindung dienen. Bestandskunden mit 12 oder 24monatiger Laufzeit können erst nach Erreichen der Mindestlaufzeit der entsprechenden Produkte downgraden. Ausnahme: BTO-Webspace - Ein Upgrade in ein höherwertiges Paket ist jedoch jederzeit möglich. Desweitern müssen Leistungen aus Sonderaktionen die für einen bestimmten Zeitraum kostenlos gewährt wurden regulär lt. den TOS gekündigt werden, ansonsten werden diese Leistungen nach dem Aktionszeitraum normal berechnet und dem Vertragsverhältnis zugefügt. Beachten Sie dazu die Hinweise bei den Aktionen (Blog/Bestelllink)
§ 6. Zahlungsbedingungen/Zahlungsverzug/Entsperrkosten
(1) Monatliche Rechnungen werden von Thomsn LLC per E-Mail zugesandt. Jährliche Rechnungen werden zum Zeitpunkt des Vertragsbeginns im voraus abgerechnet.
(2) Die Kosten für die Einrichtung zzgl. dem Account Preis wird zum Zeitpunkt der Account-Einrichtung abgerechnet, danach jeweils monatlich oder nach gewählten Zahlungszeitraum in Rechnung gestellt.
(3) Zahlungen müssen jeweils zum Fälligkeitsdatum eingegangen sein.
Tritt ein Zahlungsverzug oder eine Abuse-Sperrung ein, so wird der Server/Webspace deaktiviert und kann nur noch gegen eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 50,- Euro Server und 25,- Webspace wieder aktiviert werden. Zusätzlich muss der Kunde bei wiederholten Zahlungsverzug eine Kaution in Höhe der entsprechenden Produktmiete entrichten.
(4) Bei Zahlungszielüberschreitung ist Thomsn zur Berechnung Banküblicher Zinsen berechtigt oder kann eine Mahngebühr i.H.v. 5,- berechnen.. Bei Zahlungsverzug werden sofort alle noch offenen Rechnungen fällig.
(5) Ist der Kunde nach Rechnungsstellung im Verzug, so ist Thomsn LLC ohne Ankündigung berechtigt, den Zugriff zu den gesamten Leistungen bis zum Eingang des offenen Betrages zu sperren, oder den Vertrag fristlos zu kündigen. Beachten Sie bitte, das Ihr Vertrag trotz Serviceeinstellung weiter bestehen bleibt, bis Sie diesen lt. unseren TOS fristgerecht kündigen. Mehrere Leistungen oder Verträge werden als Gesamtengagement betrachtet.
(5a) Dem Kunden werden durch Zahlungsverzug entstandenen Kosten in Rechnung gestellt und ggf. Schadensersatzansprüche geltend gemacht. Sollte der Kunde nach 3 Mahnungen nicht reagieren, erfolgt die Übergabe zum Forderungsmanagement. Die Bearbeitungkosten (Pauschale) zur Inkasso Übergabe i.H.v. 95,00 Euro werden dem Kunden berechnet.
(6) Verträge gelten weiterhin als verbindlich, bis diese fristgerecht lt. den Kündigungsbedingungen wiederrufen wurden. Eine Leistungseinstellung aufgrund offener Rechnungen entläßt nicht aus der Vertragspflicht. Wenn eigene Server nach Vertragsende nicht abgeholt werden, entstehen pro Tag Storage Fees von 57.00 Euro.
(6a) Sobald eine Abschaltankündigung versendet wurde, hat der Kunde 12 Stunden Zeit, auf diese zu reagieren. Nach dieser Frist wird der Webspace/Server inklusive aller Daten unwiederbringlich und ohne Haftungsansprüche terminiert.
(6b) Wird vorsätzlich Zahlungsbetrug (Paypal o.a.) auf Kosten Dritter begangen, behält sich Thomsn eine Strafanzeige wegen Betruges und Verfolgung durch unser Forderungsmanagement vor. Für jeden Fall des Betruges hat der Täter alle entstehenden Kosten zu tragen. Fällig wird auf jeden Fall der Wert der Bestellung und ein Schadensersatz i.H.v. 250,00 Euro. Strafrechtliche und anwaltliche Maßnahmen/Kosten bleiben hiervon unberührt.
(6e) Rücklastschriften / Zahlungsstornierungen durch die Paymentpartner werden mit 25,- berechnet. Eine Nichtzahlung der Gebühren hat keine automatische Vertragsauflösung mehr zur Folge.
(6f) Servermieten können generell nur noch per Bank-Transfer beglichen werden. Bei gewünschten Zahlungen per Paypal ist Dateiload berechtigt, alle entstanden Gebühren an den Kunden weiterzugeben und eine entsprechende Nachberechnung durchzuführen. Zusätzlich werden 25.00 Euro Bearbeitungsgebühr erhoben. (Infos)
§ 7. Domainregistrierung, Domainkündigung, Providerwechsel
(1) Bei der Verschaffung und / oder Pflege von Domainnamen wird die Thomsn LLC im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain Vergabe ("Registrar") lediglich als Vermittler tätig. Die unterschiedlichen Top Level Domains (z.B. .de) werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen verwaltet. Jede dieser Organisationen zur Vergabe von Domains hat eigene Bedingungen für die Registrierung und Verwaltung von Domainnamen. Ergänzend gelten daher die jeweils für die zu registrierenden Domain maßgeblichen Registrierungsbedingungen und Richtlinien. Für die Registrierung von Top Level Domains gelten dementsprechend die Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle, die die Thomsn LLC dem Kunden auf Wunsch zusendet und die zudem im Internet bei der jeweiligen Vergabestelle abgerufen werden können.
(2) Der Kunde ist insbesondere verpflichtet zur Domainregistrierung die richtigen und vollständigen Daten des Domaininhabers ("OwnerC"), des administrativen Ansprechpartners ("AdminC") anzugeben. Unabhängig von den einschlägigen Registrierungsbedingungen umfasst dies jeweils neben dem Namen, eine ladungsfähige Postanschrift (keine Postfach oder anonyme Adresse) sowie Emailadresse und Telefonnummer. Der Kunde hat bei Änderungen die Daten unverzüglich über sein Kundenmenü oder durch Mitteilung an der Thomsn LLC per Post, Telefax oder Email zu aktualisieren. Falls kostenlose Domains im ersten Jahr inklusive sind, werden diese erst im zweiten Jahr berechnet.
(3) Die Thomsn LLC wird nach Vertragsabschluss die Beantragung der gewünschten Domain beim zuständigen Registrar veranlassen. Der Anbieter ist berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der für die Registrierung vereinbarten Entgelte vorzunehmen. Die Thomsn LLC hat auf die Domain Vergabe durch die jeweilige Organisation keinen Einfluss. Die Thomsn LLC übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains zugeteilt werden und / oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben. Die Auskunft der Thomsn LLC darüber, ob eine bestimmte Domain noch frei ist, erfolgt durch den Anbieter aufgrund Angaben Dritter und bezieht sich nur auf den Zeitpunkt der Auskunftseinholung der Thomsn LLC . Erst mit der Registrierung der Domain für den Kunden und der Eintragung in der Datenbank des Registrars ist die Domain dem Kunden zugeteilt.
(4) Der Kunde überprüft vor der Beantragung einer Domain, dass diese Domain keine Rechte Dritter verletzt oder gegen geltendes Recht verstößt. Der Kunde versichert, dass er dieser Verpflichtung nachgekommen ist und dass sich bei dieser Prüfung keine Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung ergeben haben.
(5) Der Kunde wird bei der jeweiligen Vergabestelle als OwnerC (Domaininhaber) und AdminC (verantwortlicher Webseitenbetreiber) eingetragen. Ausnahme hierbei stellt der Trust Service bzw. der WHOIS-Schutz.
(6) Eine Änderung der beantragten Domain nach der Registrierung bei dem jeweiligen Registrar ist ausgeschlossen. Ist eine beantragte Domain bis zur Weiterleitung der Beantragung an den Registrar bereits anderweitig vergeben worden, kann der Kunde eine andere Domain wählen. Das gleiche gilt, wenn bei einem Providerwechsel der bisherige Provider den Providerwechsel ablehnt. Soweit einzelne Domains durch den Kunden oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Kunden auf Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain.
(7) Bei allen über den Anbieter registrierten Domains kann der Kunde unter Einhaltung dieser TOS und den jeweiligen Bedingungen der Vergabestelle jederzeit zu einem anderen Provider wechseln, sofern dieser die entsprechende Top Level Domain (z.B. de) anbietet bzw. den Providerwechsel nach den erforderlichen Gegebenheiten und technischen Anforderungen unterstützt. Beachten Sie bitte diesen Hinweis. Andere betreffende Vertragsverhältnise wie Webhosting / Mietserver u.s.w. wird durch einen solchen Wechsel nicht berührt. Diesbezüglich in jedem Fall eine ausdrückliche Kündigung erforderlich. Alle Erklärungen Domains betreffend, insbesondere Domain Kündigung, Providerwechsel, Domain Löschung bedürfen der Textform. Kann die Thomsn Service dem Providerwechsel (KK Antrag) des neuen Provider des Kunden nicht rechtzeitig stattgeben, weil der Providerwechsel durch den neuen Provider oder den Kunden zu spät veranlasst wurde oder die für die Zustimmung notwendigen Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Die Thomsn LLC behält sich das Recht vor, KK Anträgen erst statt zu geben, wenn sämtliche unbestrittenen offenen Forderungen bis zum Vertragsende des Kunden beglichen sind. Desweiteren ist der TPS Schutz an der Laufzeit der Domain gebunden und muß 4 Wochen im Vorraus gekündigt werden. Eine nachträgliche Kündigung/Aufschaltung ist nicht möglich.
(8) Der Kunde ist verpflichtet, der Thomsn LLC unverzüglich anzuzeigen, wenn er aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung die Rechte an einer für ihn registrierten Domain verliert oder bei der zuständigen Registrierungsstelle ein so genannter DISPUT Eintrag gestellt wurde.
(9) Die Thomsn LLC ist jederzeit berechtigt Updates betreffend des technischen Handlings an den Domainnamen vorzunehmen, hierzu gehören insbesondere die Updates von Nameserver Einträgen oder auch Wechsel zu anderen Registrierungsmitgliedern der zuständigen Registrierungsstellen der Top Level Domains.
(10) Ein bestellter TPS-Schutz kann nicht storniert werden, sondern erlischt erst, wenn die Domain Expired oder Transferiert ist. Beachten Sie bitte auch diesen Hinweis.
(11) Außerhalb der vertraglichen Mindestlaufzeit (Webspace / Server) kann eine Inklusiv-Domain nur bei Erreichen der Mindestlaufzeit transferiert werden. Außerhalb dieser Laufzeit, wird die Restlaufzeit des Webspaces/Servers und der Domaintransfer berechnet. Inklusiv-Domains sind im ersten Jahr kostenlos und werden erst im Folgejahr berechnet.
(12) Domains sind rechtzeitig zu kündigen. Erfolgt keine Kündigung wird die Domain ggf. automatisch verlängert, wenn genügend Guthaben auf dem Kundenkonto ist. Sollte keine Reaktion auf Verlängerungsaufforderungen erfolgen und kein Guthaben auf das Kundenkonto sein, erlischt die Domain unwiederbringlich.
§ 8. Datensicherung / Datenwiederherstellung
(1) Der Kunde stellt Thomsn LLC von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Thomsn LLC ist nicht für die Datensicherung der auf dem virtuellen Server gespeicherten Dateien verantwortlich. Insbesondere dann, wenn ein Datenverlust durch Defekte auftritt. Soweit Daten auf den virtuellen Server übermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien (Backups) selber her und ist für diese Eigenverantwortlich. Thomsn LLC haftet nicht für Verletzungen der Vertraulichkeit von e-Mail Nachrichten oder anders übermittelten Informationen.
(2) Thomsn LLC ist seinen Kunden bei der Datenwiederherstellung / Umzug gerne behilflich, sofern dieses in einen angemessenen Rahmen bleibt. Ansonsten ist dieses nur Kostenpflichtig möglich.
(3) Dateiload stellt bei Sperrungen von Webseiten wegen illegaler Aktivitäten (Warez etc.) keinerlei Daten (Files,MySQL u.a.) den Customer zur Verfügung. Es erfolgt bei Feststellung solchen Contents auf shared Webspace eine sofortige Terminierung der Daten und das Vertragsverhältnis erlischt ohne Rückzahlungsansprüchen.
§ 8a. Hinweis/Verbotenes
(1) Der Kunde stellt Thomsn LLC von jeglicher Haftung für den Inhalt von übermittelten Webseiten auf den virtuellen Server frei und sichert zu, dass er den virtuellen Server nicht zur Speicherung oder Verbreitung bedrohlichen, rassistischen, Volksverhetzenden oder verleumderischen Materials verwenden wird. Er wird mit seinem Angebot keinerlei Warenzeichen- Patent- oder andere Rechte Dritter verletzen. Für den Inhalt der Seiten ist der Kunde selbst verantwortlich. Thomsn LLC kann den Vertrag fristlos kündigen und den virtuellen Server sofort sperren, falls der Inhalt der Seiten gegen geltendes US-Recht verstößt, Dritte negativ darstellt oder öffentlichen Anstoß erregt. Es besteht von Seiten Thomsn LLC keine Prüfungspflicht der Seiten des Kunden. Thomsn LLC behält sich das Recht vor, das Angebot des Kunden vorübergehend oder langfristig zu sperren, falls dieser Programme auf seinem virtuellen Server installiert, die das Betriebsverhalten des Servers beeinträchtigen können.
(2) Der gemietete Webhosting/Server Account darf für folgende Inhalte und Aktivitäten nicht genutzt werden
(Dieses gilt auch für alle anderen Dienstleistungen von Thomsn LLC):
(2a) Warez und oder Sceneseiten oder andere Seite die dem Underground zuzuordnen sind.
(2b) Sodomie & Pädophilie oder Bilder die in diesem Zusammenhang "Zweideutig" sind oder auch nur entfernt den Anschein auf Child-Porn erwecken. Sollte Kinder- oder Tierpornographie auf Kunden-Accounts gesichtet oder festgestellt werden, führt dies zur sofortigen Löschung des Accounts und Meldung bei den zuständigen Behörden.
2c) Seiten die den Tierhaß oder Brutalität gegen Tiere unterstützen.
2d) Betrieb einer Suchmaschine, eines Bannertauschsystems o.a. stark CPU-intensiven Scripte/Programmen wie Adult Ex Scripte, Scipte die die Serversicherheit gefährden , deren Aufruf zu einem überwiegenden Teil von anderen Domains erfolgt (Ausnahme Mietserver).
(2e) Auf Webspace sind Shoutboxen, Chatscripte nicht erlaubt, es sei denn diese werden auf einen externen Server ausgeführt.
(2f) Der Kunde verpflichtet sich, keine Werbe-Rundschreiben oder Massenmailings (Mailingaktionen) via Electronic Mail über e-Mail Adressen seiner Domain zu initiieren, ohne von den e-Mail Empfängern dazu aufgefordert worden zu sein.
(2g) Kein Spam oder Massenmails zu versenden bzw. eine Vielzahl von "Bounced-Mails" (Rückläufer) zu erzeugen.
(2h) Pyramiden, Schneeballsysteme wie Ex-Scripte, Phishing, Kreditkarten- und Ebay Betrug u.a mit betrügerische Absicht.
(2i) Anleitungen u.a. (Alchymist Cookbook) und alle anderen Aktivitäten die dem Terrorismus zugeordnet werden können.
(2j) Zum Wohle unserer Webspace-Kunden sind reine Spieleportale die Online-Flashgames in großer Menge anbieten untersagt. Bitte greifen Sie auf einen Einstiegs-Rootserver zurück oder melden Sie sich vor dem Kauf über unser Kundensystem.
(3) Das Wiederverkaufen des bereitgestellten Webspaces (Reseller) ist nicht gestattet und ohne schriftlicher Genehmigung untersagt. Generell ist ein Wiederverkauf nur mit entsprechenden Reseller-Angeboten möglich.
(4) Dateiload stellt shared Space nur in Verbindung mit Domain Names zur Verfügung. Shared Spaces (Webspaces) auf die kein Domain Name auslöst werden automatisch suspendiert. Kunden die Domain auf andere Webspaces umleiten bitten wir daher uns dies rechtzeitig mitzuteilen.
(5) Die Anti-Spam Policy sind einzuhalten und fester Bestandteil der Terms of Service/AGB
(6) Sollte der Kunde nachweislich gegen eine oder mehrere der o.g. Nutzungshinweise und den AUP verstoßen, so werden wir den betreffenden Account umgehend sperren oder terminieren, ohne das dadurch ein Rechtsanspruch des Kunden entsteht. Im voraus geleistete Zahlungen werden in solchen Fällen nicht zurückerstattet und der Kunde für einen eventuell entstandenen Schaden haftbar gemacht. (s. §15)
§ 8b. Hinweis High Risk Content
(1) Erfahrungen aus der Vergangenheit zeigen, das bestimmte Internetauftritte immer öfters Ziel von Angriffen sind. So ein Content ist zum Schutz unserer Kunden ggf. nur noch auf Rootserver mit Hardware DDos Schutz und IPS erlaubt. Ob Ihre Seite unter High Risk Content fällt, erfahren Sie bei dem Support.
§ 9. Verfügbarkeit
(1) Die Thomsn LLC garantiert eine Verfügbarkeit der Leitung von 99% pro Jahr in den Vereinigten Staaten. Monatlich kann 1% der Betriebszeit für Wartungsarbeiten aufgewendet werden. Für technische und sonstige Störungen, die sich dem Einflussbereich von Thomsn LLC entziehen, wie Störungen der Internetinfrastruktur durch nationale und internationale Netzwerkbetreiber oder solche, die durch Kundenfehler hervorgerufen wurden, ist eine Haftung ausgeschlossen.
§ 10. Mietserver etc.
(1) Die Thomsn LLC stellt dem Kunden im Rahmen des angemieteten Vertrages einen dedicated Server am gewünschten Standort zur Verfügung.
(2) Datensicherungen obliegen dem Kunden, eine Datensicherung durch Thomsn LLC erfolgt nicht.
(3) Die Serversicherheit obliegt dem Kunden, evtl. anfallende Kosten wie Übertraffic werden alleine vom Kunden getragen.
(4) Thomsn LLC behält sich das Recht vor, Server die die Netzwerksicherheit durch Spamming, DDOS Attacken, Portscanning beeinträchtigen zu sperren. Ein Stundung des Vertrages besteht hierbei nicht.
(5) Sollten dedicated Server anonym angemietet werden, wird aus Sicherheitsgründen ggf. eine Sicherheitsleistung in Höhe der jeweiligen Server-Monatsmiete fällig. Dieser Betrag wird zum Vertragsende zurückgezahlt oder mit evtl. offenen Posten verrechnet.
Wir verstehen das manche Kunden unerkannt bleiben möchten, sei es aus politischen Gründen (z. B. bei Verfolgung bei Regime abweichender Meinung) oder weil sie Wert auf die Freiheit ihrer Gedanken legen. Wir unterstützen das und bieten deshalb auch einen ID-Schutz an bei dem Sie belibige Kundendaten eintragen können. Bitte haben Sie aber dafür Verständnis, wenn wir unsererseits eine wirtschaftliche Sicherheit in Höhe einer Monatsmiete als Deposit verlangen.
(6) Der Kunde verpflichtet sich Thomsn LLC von Ansprüchen Dritter, die durch Nutzung oder Einstellung eines Web-Angebotes entstehen können, schadlos zu halten.(s. §8)
(7) Bei Server Housing / Colocation ist der Kunde bei Vertragsende verpflichtet für eine entsprechende Server Verpackung und Abholung durch ein Transportunternehmen zu sorgen. Sollte dieses aus distanzlichen Gründen nicht möglich sein, übernimmt Thomsn LCC kpfl. die Vorbereitungen zum Versand (Verpackung).
§ 11. Geheimhaltung, Datenschutz
(1) Der Vertragspartner wird hiermit darüber unterrichtet, dass Thomsn LLC seine Anschrift in maschinenlesbarer Form und für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben, maschinell verarbeitet. Soweit sich die Thomsn Service Dritter Erbringung der angebotenen Dienste bedient, ist Thomsn LLC berechtigt, die Teilnehmerdaten offenzulegen, wenn dies für die Sicherstellung des Betriebes erforderlich ist, z.B. bei Domainregistrierungen.
§ 12. Haftung, Schadenersatzansprüche
(1) Thomsn LLC übernimmt keine Garantie dafür, dass der virtuelle Server für einen bestimmten Dienst, oder eine bestimmte Software geeignet oder permanent verfügbar ist. Die Dienstleistung von Thomsn LLC ist die Bereitstellung des virtuellen Servers. Für Störungen innerhalb des Internet können wir keine Haftung übernehmen. Wir übernehmen keine Gewährleistung für Schäden oder Folgeschäden, die direkt oder indirekt durch den virtuellen Server verursacht wurden. Haftung und Schadenersatzansprüche sind auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt. Dem Kunden ist bekannt, dass Webhost-Accounts mit eigener Domain auf dem virtuellen Server (virtueller Host) nur mit Browsern angesprochen werden können, die sich an die aktuellen HTTP-Spezifikationen halten. Zu diesen zählen z.B. aktuelle Versionen von Mozilla® und Microsoft®.
§ 13. Haftbarhaltung
(1) Thomsn LLC behält sich das Recht vor, Kunden die insbesondere gegen §8 Pkt. 2a + 2c verstoßen haftbar zu halten.
(2) Sollte gegen Pkt.2a verstoßen werden, ist Thomsn zur sofortigen Accountlöschung/Sperrung ohne Haftungsansprüche berechtigt. Ggf. werden bei einem Erstverstoß, Entsperrkosten von 25€ berechnet und nach erfolgter Zahlung der Account freigegeben. Der Kunde hat dann Gelegenheit ein Backup anzufertigen und seine Webseiten den TOS anzupassen.
(3) Thomsn LLC wird bei (Kinderpornographie) uneingeschränkt mit den Strafverfolgungsbehörden kooperieren und alle zur Verfügung stehenden Daten aushändigen. Desweiteren werden ausnahmslos alle Mittel zur Identitätsfeststellung ausgeschöpft.
(4) Thomsn LLC behält sich vor, Schadensersatzansprüche die aus o.g. Fehlverhalten entstehen können einzufordern. Sie sind verpflichtet, Thomsn LLC und verbundene Unternehmen, seine Vertreter, Geschäftsführer, Angestellten und Bevollmächtigten von allen Ansprüchen freizustellen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen durch Sie sowie einer von Ihnen begangenen Verletzung dieses Vertrags oder anderer AGB Punkte erhoben werden. Jeden uns hieraus entstehenden Schaden haben Sie zu ersetzen.
§ 14. Reseller Webspace
(1) Der Reseller verpflichtet sich, dafür zu sorgen, das die TOS, ASP und AUP eingehalten werden.
(2) Der Reseller verpflichtet sich, angelegte Webspaces auf Verstößen (Pkt.1) zu überprüfen und Kunden ggf. auszuschließen.
(3) Der Reseller muß seinen Zahlungsverpflichtungen pünktlich nachkommen und hat etwaige Entsperrkosten zu tragen.
(4) Der Reseller stimmt zu, das der Hauptaccount bei einen verschuldeten Overload automatisch gesperrt wird
(5) Sollte es zu Beeinträchtigungen anderer Kunden kommen, muß/kann der Reseller auf einen Server updaten.
§15. Salvatorische Klausel
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen hiervon unberührt.
§ 16. Abuse
(1) Es ist ausschließlich unser Formular wahrheitsgemäß mit allen erforderlichen Daten und Nachweisen auszufüllen.
Desweiteren müssen diese Daten zusätzlich in Schrifform zugestellt werden. Die genannten Bearbeitungsgebühren müssen per US-Überweisung beglichen werden, bevor unser Law-Department von Thomsn tätig wird. Diese Gebühren können Sie ggf. vom Gegner zurückfordern.
(2) Bitte Informieren Sie sich über die jeweils geltenden US-Gesetze und dessen Auslegungen, bevor Sie eine Abuse einleiten.
(3) Wir unterstehen ausschließlich den Gesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika. Ausländische Beschlüsse / Urteile haben kein Bestand, sofern diese nicht vom US-Court anerkannt wurden.
§ 17. Rückerstattungen
(1) Rückerstattungen können ausschließlich nur per US-Banktransfer zu Lasten des Kunden erfolgen.
§ 18. Gerichtsstand
(1) Gerichts- und Klagestand ist ausschließlich Florida (USA).
Diese Terms of Service sind regelmäßig einzusehen und auf Aktualisierungen zu prüfen!
Die Acceptable use policy, Anti-Spam Police sind fester Bestandteil dieser TOS
St. Petersburg, den 07/2009
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